اگر در تماس صوتی QQ من پژواک وجود داشت، چه کاری باید انجام دهم؟ خلاصه ای از راه حل های محبوب در سراسر شبکه در 10 روز
اخیراً موضوع پژواک تماس صوتی QQ به یک موضوع داغ در سیستم عامل های اجتماعی تبدیل شده است و بسیاری از کاربران گزارش می دهند که تجربه تماس تحت تأثیر قرار گرفته است. این مقاله محبوب ترین راه حل های بحث شده در اینترنت در 10 روز گذشته را خلاصه می کند و اطلاعات کلیدی را در داده های ساختاریافته ارائه می کند تا به شما در حل سریع مشکلات کمک کند.
1. آمار در مورد مسائل داغ اخیر (منبع داده: انجمن های بزرگ و بازخورد خدمات مشتری)
| نوع سوال | فراوانی وقوع | سناریوی معمولی |
|---|---|---|
| پژواک یک طرفه (طرف مقابل به اکو خود گوش می دهد) | 62% | با تلفن همراه تماس بگیرید |
| اکو دو طرفه (هر دو طرف به پژواک یکدیگر گوش می دهند) | 28% | صدای چند نفره در رایانه شخصی |
| پژواک تاخیری | 10% | تماس با دستگاه ها |
2. 5 راه حل بسیار تحسین شده
| روش | مراحل عملیات | اثربخشی | تجهیزات قابل اجرا |
|---|---|---|---|
| تقویت میکروفون را خاموش کنید | تنظیمات ← صدا ← ویژگیهای میکروفون ← غیرفعال کردن بهبود | 89% | کامپیوتر ویندوزی |
| سوئیچ حالت هدفون | پس از اتصال هدفون، QQ را مجدداً راه اندازی کنید | 76% | Android/iOS |
| بهینه سازی محیط شبکه | 5G/WiFi را تغییر دهید یا پروکسی را خاموش کنید | 68% | همه پلتفرم ها |
| تنظیمات صدا بازنشانی شد | تنظیمات QQ → صدا و تصویر → بازیابی پیش فرض | 81% | مک/پی سی |
| عملکرد کاهش نویز روشن است | روی نماد [Noise Reduction] در رابط تماس کلیک کنید | 72% | نسخه موبایل |
3. پیشنهادات ویژه کارشناسان فنی
1.به روز رسانی درایور کارت صدا: اخیراً مشکلات سازگاری با درایور Realtek HD Audio وجود دارد و توصیه می شود به نسخه پایدار 2023 برگردید.
2.درمان آکوستیک اتاق: آزمایشات نشان می دهد که در اتاق های بدون درمان جاذب صدا، بروز اکو 47 درصد بیشتر است. استفاده از پرده / فرش برای بهبود محیط زیست توصیه می شود.
3.تست ترکیب تجهیزات: ترکیب هدفون بلوتوث + بلندگوهای خارجی 100% اکو تولید می کند و باید از یک منبع خروجی صدا استفاده شود.
4. جدول مقایسه سازگاری نسخه
| نسخه QQ | نرخ مشکل اکو | اقدام توصیه شده |
|---|---|---|
| 9.7.3 (کامپیوتر) | 34% | نیاز به ارتقاء به 9.7.5 |
| 8.9.78 (اندروید) | 12% | خاموش کردن "HD Voice" |
| iOS 6.3.7 | 8% | تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید |
5. دستورالعمل اقدامات پیشگیرانه
1. قبل از تماسخودآزمایی اکو: تست را از طریق "Audio Wizard" که با QQ ارائه می شود کامل کنید
2. تمیز کردن منظمحافظه پنهان دستگاه صوتی: داده های صوتی QQ باید در تلفن همراه پاک شوند (تنظیمات → مدیریت برنامه → QQ → ذخیره سازی)
3. اجتناب کنیدچندین برنامه میکروفون را می گیرند: نرم افزار پخش زنده/کنفرانس را در حین تماس ببندید
6. به روز رسانی رسمی
خدمات مشتری Tencent در تاریخ 20 مه اعلامیهای صادر کرد و تأیید کرد که الگوریتم لغو هوشمند اکو (AEC) در بهروزرسانی نسخه ژوئن معرفی میشود. در حال حاضر می توانید ملحق شویدنسخه بتا QQ (9.8.0)این ویژگی را از قبل تجربه کنید.
اگر روش بالا باز هم نمی تواند مشکل را حل کند، توصیه می شود عبور کنید[QQ → تنظیمات → راهنما → خدمات مشتری آنلاین]اطلاعات تجهیزات خاص و گزارش مشکلات را ارسال کنید و تکنسین ها معمولاً ظرف 24 ساعت پاسخ اختصاصی را ارائه می دهند.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید
fa
